当施設をご利用するにあたって
A.未就学児のお子様は無料で入浴できます。
A.法律に則り、未就学児~6歳までのお子様は混浴ができます。7歳からは身体の性別にあった浴場をご利用ください。
また、浴場利用が難しい場合は家族風呂もご用意しておりますので、そちらをご利用していただきますと幸いです。
A.家族風呂は1度に1組ずつのご利用となっております。
大浴場に使用しているお湯を家族風呂にも使用しているため、1度に多くの家族風呂を稼働すると
大浴場でのお湯の出に影響が出てしまうためです。
夕方5時~6時の間に予約が取りづらいことに関しても、上記の理由となっております。
A.取り置きや予約はできません。ふろの日に来店して頂き、その際に「回数券は帰宅時に受け取るので先に金銭だけ支払っていく。」
ということをスタッフに伝えて購入することは可能です。
A.スタッフが全て手動で温度管理をしているからです。
特に早朝時は温度が定まってないことが多いため、ご迷惑をおかけしております。
一度に多くのお客様がご入浴になるとシャワーやカランの出が悪くなったり、勢いが弱くなったりします。
解決策としましては、長めにシャワーやカランを出すことでお湯が出るようになります。